Datenschutz bei Solviareon

Transparenz und Sicherheit für Ihre Daten

Einführung in unseren Umgang

Der Schutz Ihrer Daten hat für Solviareon höchste Priorität. Wir setzen auf transparente Prozesse, damit Sie genau wissen, wann und wie wir personenbezogene Informationen erheben und verarbeiten.

Wir erfassen Informationen ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Vorgaben und respektieren stets Ihre Privatsphäre.

Welche Daten wir erfassen

Wir benötigen Ihre Daten zum Beispiel für Kontaktanfragen oder die Nutzung unserer Dienstleistungen. Die Erhebung erfolgt zweckgebunden und nachvollziehbar.

Direkte Informationsquellen

  • Kontaktaufnahme über Formulare auf unserer Website
  • Versand von E-Mails oder Anrufen durch Sie
  • Bereitstellung von Informationen bei Feedback
  • Angaben in Umfragen oder Rückmeldungen
  • Daten bei Nutzung spezifischer Dienste

Automatische Datenerfassung

  • Zugriffszeitpunkte auf unsere Seiten
  • Technische Informationen zum Endgerät
  • Browsertyp und Betriebssystem
  • Besuchte Seiten und Interaktionen
  • Erfasste Cookies und Präferenzen

Wie wir Ihre Daten verwenden

Ihre Informationen helfen uns, Anfragen effizient zu beantworten und technische Abläufe sicherzustellen. Wir wahren jederzeit Ihre Rechte und Datenschutzinteressen.

  • Kommunikation bezüglich Anfragen
  • Optimierung unseres Online-Angebots
  • Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
  • Analyse zur Verbesserung der Nutzererfahrung
  • Betrieb und Schutz unserer Systeme
  • Verhinderung von Missbrauch und Betrug
  • Informationsversand zu relevanten Updates

Unser Versprechen: Ihre Daten werden niemals ohne Ihre Einwilligung verkauft oder zu Werbezwecken weitergereicht. Solviareon sorgt für modernen Schutz Ihrer Privatsphäre.

Wann wir Daten weitergeben

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Erbringung angeforderter Services notwendig wird. Wir informieren Sie immer transparent.

Dienstleister und Dritte

Externe Dienstleister unterstützen uns beim Betrieb der Website und erhalten Daten nur, soweit es zwingend nötig ist.

Gesetzliche Vorgaben

Solviareon erfüllt alle einschlägigen Datenschutzgesetze in Deutschland und Europa.

Anonyme Statistiken

Für interne Analysen erstellen wir Auswertungen ohne Personenbezug.

Rechte an Ihren Daten

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung sowie Datenübertragbarkeit und Widerspruch.

  • Auskunft über gespeicherte Daten erhalten
  • Berichtigung unvollständiger Angaben verlangen
  • Löschung bei fehlender Rechtsgrundlage fordern
  • Datenübertragung auf andere Anbieter verlangen
  • Verarbeitung in bestimmten Fällen widersprechen
  • Einschränkung einzelner Zwecke verlangen

Für die Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder postalisch. Ihre Anfragen behandeln wir zeitnah.

Schutz und Sicherheit

Unsere Maßnahmen schützen Ihre Daten gegen Verlust, Missbrauch oder unberechtigte Zugriffe dauerhaft.

Technische Schutzmaßnahmen

  • Datenübertragung per Verschlüsselung (SSL/TLS)
  • Zugriffsbeschränkungen auf Serverebene
  • Regelmäßige Überprüfung der Sicherheitssysteme
  • Sicheres Hosting mit regelmäßigen Updates

Organisatorischer Datenschutz

  • Mitarbeiterschulungen im Datenschutz
  • Verpflichtung auf Vertraulichkeit
  • Zutrittskontrollen zu sensiblen Bereichen
  • Dokumentation interner Prozesse

Aufbewahrungsfristen und Löschung

Wir speichern Daten nur so lange, wie es gesetzlich erlaubt und zur Abwicklung notwendig ist. Danach erfolgt sofortige Löschung.

  • Daten zur Kontoverwaltung
  • Informationen zu Aufträgen
  • Korrespondenz mit Solviareon
  • Angaben zur Rechnungserstellung
  • Kommunikation zu Dienstleistungen

Nach Ablauf der Fristen werden alle Daten sicher gelöscht.

Internationale Übermittlung

Eine Übermittlung personenbezogener Daten ins Ausland erfolgt nur bei Einhaltung aller relevanten Datenschutzstandards.

  • Vereinbarungen mit externen Dienstleistern
  • Übermittlung nur bei Bedarf und gesetzlicher Grundlage
  • Einsatz geprüfter Partner mit Sitz in der EU
  • Sicherstellung von Standardvertragsklauseln

Cookies und Tracking

Wir setzen Cookies ein, um die Nutzung unserer Website zu verbessern. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit selbst verwalten.

Arten von Cookies

  • Für Grundfunktionen nötige Cookies
  • Analyse und Verbesserung des Besucherverhaltens
  • Individuelle Einstellungen für Nutzer
  • Optimierung technischer Abläufe

Cookie-Einstellungen lassen sich jederzeit im Browser individuell ändern.

Aktualisierung der Hinweise

Wir halten Sie über wesentliche Änderungen an der Datenschutzrichtlinie immer auf dem Laufenden.

  • Mitteilung per Website-Hinweis
  • Angepasste Aktualisierungen im Dokument
  • Individuelle Information je nach Anlass
  • Archivierung alter Versionen zur Einsicht

Bitte informieren Sie sich regelmäßig über aktuelle Hinweise.

Kontakt bei Datenschutzfragen

Bei Anliegen oder Rückfragen wenden Sie sich jederzeit gerne an uns.

Solviareon

Bertolt-Brecht-Allee 22, 01309 Dresden Germany

Telefon: +49 6520 7122121

E-Mail: content@solviareon.com

Zuletzt aktualisiert am 7. Februar 2026

Gültig ab 7. Februar 2026